Aunque «El ascenso de Skywalker» ha sido un éxito de público y las audiencias suelen salir del cine alabando la producción, los críticos, por el contrario, en su mayoría no han sido benevolentes con la superproducción. Las reseñas negativas incluso pueden ser el factor que ha influido para evitar que esta entrega, pese su buena taquilla, hasta ahora no esté logrando los mismos niveles de recaudación que las dos entregas anteriores de la trilogía Skywalker habían alcanzado en los mismos días transcurridos desde su estreno.
El Episodio IX incluso está siendo considerada como la segunda peor entrega de la franquicia Star Wars detrás de «La Amenaza Fantasma». La mayoría de los comentarios desfavorables destacan que en las dos horas y media de película se dejó de lado la creatividad para intentar satisfacer las expectativas de todos los fanáticos.
El director de la película, J.J. Abrams, probablemente no esperaba esta recepción. Después de todo, en 2015 había logrado ganarse a los críticos con «El Despertar de la Fuerza». En un reciente panel en donde participó junto al guionista Chris Terrio, el realizador fue consultado acerca de la gran cantidad de reseñas negativas, ante lo que respondió: «Diría que tienen razón; pero las personas que la aman más que nada también tienen razón».
Abrams también reconoció que le han reprochado intentar complacer a todo el mundo. «Yo pensé ‘¿qué?’ (…), ¿cómo podría uno hacerlo? Especialmente con Star Wars. No necesito decírselo a nadie aquí, vivimos en un momento en que todo parece provocar indignación inmediatamente. Y hay una especie de modus operandi: o es exactamente como lo veo o eres mi enemigo», se defendió el cineasta.
