El evento televisivo había sido anunciado para este 29 y 30 de noviembre, pero luego de tener en consideración las manifestaciones que se viven de manera constante a lo largo del país, la institución decidió recalendarizar el programa.
Es por esta razón que se realizó una conferencia de prensa en el recinto más antiguo de la Fundación Teletón, donde se juntaron los altos mandos de la institución, incluido el propio Mario Kreutzberger.
Fue la directora ejecutiva de la fundación, Ximena Casarejos, quien entregó la noticia: «Existe una situación compleja en el país y hemos decidido postergar el evento (…) desde hoy comenzamos a trabajar en una nueva campaña que culminará el 3 y 4 de abril».
Además, agregaron que se eligió aquella fecha, debido a que los actuales auspiciadores ya comprometieron sus aportes, dinero que alcanza para mantener los gastos de los centros hasta el mes de abril de 2020.
Finalmente, Kreutzberger aseguró que la meta de 32 mil millones de pesos se mantendría, puesto que: «la Teletón en esta oportunidad tiene 14 institutos, no es como años anteriores. En los últimos cinco años hemos crecido mas de un 50% en la instalación de todos nuestros institutos. Estamos preocupados de las 30 mil familias que atendemos, pero también de los profesionales que trabajan en los institutos».