El español había asegurado que no lo dejaron viajar con sus perros sin ningún motivo de peso y que, además, éstos estuvieron encerrados durante un largo período de horas, hechos que fueron contrariados por la compañía aérea.
«Un pasajero debió ser desembarcado, siguiendo el procedimiento establecido dentro de los protocolos operacionales y de seguridad de la compañía, dado que su comportamiento implicaba un riesgo a la integridad de pasajeros y tripulación de cabina», comenzaron indicando a través de un comunicado de parte de Latam.
Además, aclararon que la medida del desembarque es la última instancia del protocolo que poseen: «El desembarque de pasajeros constituye una medida de última instancia que sólo es aplicada cuando se han agotado todas las alternativas y procedimientos establecidos para cumplir con las normativas de seguridad exigidas para un vuelo».
De acuerdo a la compañía, esta situación supone un impacto para cada una de las personas que se ve relacionada con el vuelo en cuestión: «El desembarque supone un impacto no sólo para los pasajeros directamente afectados, sino también para todos aquellos que participan del vuelo y para la tripulación a cargo de éste».
Por otro lado, una persona identificada como Yury Torres, declaró en su cuenta de Twitter haber sido pasajero del mismo vuelo que Fernández y dio una versión contraria a la del ex chico reality: «Por culpa de un tal Pascual Fernandez, muchos pasajeros perdimos nuestra conexión en Madrid, vomitando en el avión, negándose a salir de este. Pasajero disruptivo en su máxima expresión @LATAMAirlines @NuevoPudahuel».
Por culpa de un tal Pascual Fernandez, muchos pasajeros perdimos nuestra conexión en Madrid, vomitando en el avión, negándose a salir de este. Pasajero disruptivo en su máxima expresión. @LATAMAirlines @NuevoPudahuel
— Yury Torres (@yurytorrres) December 10, 2019
